La tecnología se ha desarrollado a pasos agigantados, a la par de excelentes formas de comunicación, que nos permiten mantenernos conectados con varias personas alrededor del mundo en tiempo real y bajo condiciones muy cómodas.
Dentro de estos, uno de los métodos de comunicación con mayor popularidad a nivel mundial es el chat corporativo, que en estos términos se traduce en maravillosos beneficios y ventajas para la organización, lo cuales se ven maximizados, brindando funciones simples, eficientes y al instante.
¿Qué es un chat corporativo?
Un chat corporativo es una herramienta de comunicación digital que permite establecer conversaciones entre dos o más personas en tiempo real, a través del uso de un programa instalado en algún dispositivo inteligente u ordenador con conexión a internet.
Este programa va destinado a un fin corporativo, donde un grupo de personas pertenecientes a una empresa en particular, entablan toda clase de conversaciones: sobre las tareas a cumplir, funciones, programación de reuniones y demás labores; que anteriormente se desarrollaban de manera presencial, y que hoy en día, se llevan a cabo mediante la utilización de métodos más factibles para todos.
El chat corporativo es una herramienta muy útil y se ha catalogado como la oficina moderna, ya que gran parte de las labores se pueden desarrollar a través de sus servicios, lo que garantiza una mayor eficiencia y grado de productividad.
¿Qué encontrarás en un chat corporativo?
Para que un chat corporativo te sea funcional, debes considerar la naturaleza de tu negocio, la utilidad que le quieres proporcionar a este método de comunicación, y las características con que cuenta esta clase de programa. Los siguientes aspectos generales se vuelven imprescindibles a la hora optar por este tipo de servicio para implementarlo en tu corporación:
- Mensajes privados, grupales y al público.
- Canales con acceso a todo el equipo.
- Funciones de filtrado.
- Chat de video y de audio.
- Interfaz clara, organizada y sencilla.
- Integraciones y extensiones para facilitar el trabajo.
¿Por qué usar un chat corporativo?
Son muchos los motivos por los cuales hacer uso de un chat corporativo es la mejor opción en la actualidad; puesto que brindan grandes ventajas a quienes los implementan en su ambiente laboral. Este tipo de chat integra un sinfín de funcionalidades, que te van a brindar los siguientes beneficios:
- Se establece una comunicación breve y objetiva, ahorrando tiempo, que se puede dedicar a otras labores y así aumentar la productividad.
- La comunicación es constante, enviando mensajes breves y obteniendo respuestas rápidas, para la resolución eficaz de cualquier situación.
- Pueden ingresar a diversos canales de información para apreciar conversaciones de gran relevancia para el equipo.
- Establecimiento de foros para agregar ideas cada que se desee.
- Permite organizar las conversaciones en base a su nivel de prioridad y relevancia.
- Almacena las conversaciones para que, mediante sus funciones de filtrado y búsqueda, se puedan encontrar esos temas tratados anteriormente y ahorrar tiempo.
- Establecimiento de comunicación por voz y video, para que los usuarios puedan compartir la pantalla y debatir.
- Cuentan con atajos, gestos y una interfaz organizada para utilizar con gran facilidad.
- Poseen integraciones y extensiones de otras aplicaciones reconocidas, que permiten gozar de una máxima experiencia, pudiendo compartir toda clase de archivos de manera rápida y sencilla.
¿Qué necesito para usar un chat corporativo?
Para utilizar un chat corporativo no se requieren muchas cosas, principalmente, la mayoría de esta clase de chats son gratuitos, por lo que cualquier persona puede beneficiarse fácilmente de estos, sin costo alguno.
En primer lugar, y como único requisito indispensable, se necesita un dispositivo inteligente, como una tableta o teléfono móvil o, por otro lado, un ordenador; que posean una conexión estable a una red, como internet o datos móviles.
Habitualmente, estos chats se desarrollan en tiempo real y de forma instantánea, siempre y cuando se cuente con acceso a internet, recibiendo y enviando mensajes sin ningún tipo de retrasos. Además, no importa la ubicación de las personas, mientras cuenten con esta clase de programas y se encuentren activos, la comunicación fluirá de manera satisfactoria.
Usos comunes de un chat corporativo
El chat corporativo es un excelente método de comunicación digital, que se ha logrado amoldar perfectamente a toda clase de requerimientos, brindando múltiples utilidades. Su principal función es mantener una comunicación constante con todos los miembros del equipo de trabajo, aun cuando no se asista presencialmente a la oficina; de esta forma podrán mantenerse al tanto y ser más productivos.
Por otro lado, se pueden establecer conversaciones individuales y/o grupales para dar vida a temáticas en particular, y públicas, donde cualquiera puede tener acceso a ella para tratar temas generales.
Es un método tan completo que se pueden crear foros privados, videollamadas, efectuar intercambio de archivos, hacer uso compartido de la pantalla y muchas utilidades más. En definitiva, es una excelente herramienta de trabajo, que garantiza una efectiva comunicación entre el equipo, ahorra tiempo, maximiza la productividad y, sobre todo, ayuda a mantener la cultura de la corporación, aun cuando sus trabajadores se encuentren a kilómetros de distancia.
¿Cuáles plataformas permiten chat corporativo?
En la actualidad, son muchas las plataformas que permiten establecer un chat corporativo y gozar de sus múltiples ventajas, a nuestra entera disposición. Estas cuentan con todas las condiciones y características que a cualquier empresa pueden resultarles útiles y ventajosas.
Ahora bien, el establecimiento de una buena comunicación en el ámbito laboral es esencial para disfrutar de una máxima eficiencia y sintonía de la información, así que realizar una pequeña inversión para garantizar esto, es primordial.
Como mencionamos anteriormente, muchas de estas plataformas son de acceso gratuito, sin embargo, pueden encontrarse limitadas en cuanto a ciertas funcionalidades, es por ello que algunas requieren de una pequeña inversión, pero gozan de un nutrido conjunto de funcionalidades y opciones muy interesantes, adecuadas perfectamente a toda clase de corporaciones.
¿Qué es chat seguro?
Un chat seguro es un sistema de comunicación digital, donde toda la información compartida mediante esta plataforma se encuentra cifrada de punto a punto y su confiabilidad está garantizada. Al igual que otros métodos de comunicación, se permite la interacción entre dos o más dispositivos, de manera instantánea y simultánea, siempre que se cuente con una buena conexión a internet.
Cabe destacar que la mayoría de las plataformas que ofrecen chat corporativo, gozan de un acceso gratuito, garantizando un total disfrute de todas sus funcionalidades, sin pagar ningún precio. Ahora bien, hay otros sistemas que son pagos, y todo ello se debe a que ofrecen mayor seguridad, especialmente en dispositivos móviles.
¿Qué beneficios ofrece un chat seguro?
Uno de los sistemas de comunicación digital que brindan gran nivel de seguridad a todos sus usuarios, es el chat seguro. ¿Por qué se considera seguro? Porque ofrece una serie de potenciales beneficios, los cuales mencionaremos a continuación:
- Encriptado. La información compartida entre los usuarios se encuentra cifrada de punto a punto.
- Autodestrucción. Permite establecer un tiempo de borrado de mensajes, una vez que el receptor haya leído el mensaje, sin almacenamiento en la nube, dispositivos, servidores, ni de otro tipo, su borrado es definitivo.
- Sin reenvíos. A través de los chats secretos, no se pueden reenviar mensajes de ninguna clase a otros usuarios.
- Personalización. Permite personalizar el perfil de los contactos sin que ellos lo noten, modificando el nombre, apodo, foto, entre otras funcionalidades.
- Apodo. En lugar de mostrar el número telefónico o datos personales, se puede establecer un nombre de nuestra preferencia, que nos represente.
¿Estás listo para iniciar un chat corporativo?
Un chat corporativo, basado en un sistema de comunicación digital protegido, como lo es el chat seguro, es la forma más sencilla, cómoda y confiable de mantener conversaciones de toda índole y compartir toda clase de archivos.
Es una herramienta comunicacional muy funcional, que ha llegado para quedarse, aún más en estos tiempos, en los que no es necesario mantenerse estáticos en una oficina para poder llevar a cabo todas nuestras labores. Así que disfruta de tu trabajo desde diversos sitios, y mantente siempre comunicado con tu equipo.
